Відгуки про компанію Pobuduj
- Володимир Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
всё отлично! оперативно!
- Максим М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказывал ночью - утром перезвонили. На следующий день забрал заказ на почте.
Из минусов - отсутствуют реальные фотографии(не критично, но было бы плюсом). При отправке запаковали только в кулёк НП(всякое бывает... т.к. топор брался на подарок, было бы обидно увидеть покоцаный товар). Не было товарного чека - непонятно, как работает гарантия.
Из плюсов - всё очень быстро, выглядит похожим на оригинал, оплата производится на НП, низкая цена.
В целом - рекомендую. - Юрій М.
Покупала затеняющую сетку. На сайте большой выбор, так что было немного сложно выбрать. Советую улучшить описание.
При этом консультация меня очень порадовала. Менеджер Владимир (если ошибся, простите) очень подробно и качественно посоветовал. Уточнил много вопросов (хотя можно было задать и меньше) и посоветовал несколько вариантов. Что удивило - так это то, что среди советов были и эконом варианты. Тоесть не парили что по дороже
Выбрали доставку. Вот жду.
Да, впервые на Новой почте не буду платил деньги за возврат, там у ребят какие-то тарифы, они долго объясняли - но по сути дешевле доставка чем везде. (надеюсь - завтра заберу) - Сергій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар доставили быстро. Качеством лестницы доволен. Рекомендую.
- Покупатель
Быстро связались, качественно проконсультировали и быстро доставили. Рекомендую!
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
Хорошая компания ... связались быстро ... выслали товар в тот же день ... качество обслуживания подтверждаю ... рекомендую всем!
- Покупець
Товар соотвествовал описанию, оперативно связались, проблем с доставкой не было, все вовремя.
Спасибо ребятам, приятно работать с профессионалами!
Удачи! - Алексей Ш.
Заказал мембрану Ветробарьер™ (JUTA). Перезвонили в течении получаса. Привезли вовремя. По цене тоже все нормально. Мне понравилось. Надеюсь и следующий раз все будет хорошо
- Юрій М.
Позвонила в компанию. Трубку взяли сразу. Очень четко проконсультировали, ответили на все вопросы. И еще доставили на слдеующий день. Спасибо
- Олександр Х.
Заказал 22 мешка Baumit Nivello Uno. Доставки у них своей нет, попросили кого-то со стороны или напрямую от поставщика. На месте был рабочий который выгрузил эти мешки (т.к. он знал что должно быть 22 мешка).
Уже потом он позвонил и сообщил, что два мешка разорваны, а смесь превратилась в КАМНИ.
Жаль что нельзя загрузить сюда фото.
Компания предложила либо мне самому привезти эти мешки поставщику (х.з. куда) и их поменяют либо компенсировать 50% стоимости. Посчитал что везти их тратить время и деньги на доставку и обратно - не стоят этого. Компания сослалась на закон "О защите прав потребителей". Ну ок.
Будьте осторожны, если есть где купить в другом месте - возьмите лучше там.- Коментар продавця
Добрый день, Александр!
Просим обратить внимание на тот факт, что все претензии были предъявлены уже после получения товара - на следующие сутки. Склад который производил отгрузку, и водитель перевозчика указывают что товар был отгружен без повреждений. Транспортировка производилась в сухой машине, в которой не могло быть количества влаги, для образования камней в смеси, даже если бы, они были порваны в машине.
Несмотря на то, что претензии к товару были предъявлены в следующий день, а не в момент передачи товара, мы предложили два выхода из ситуации - компенсировать 50% стоимости товара, либо его обмен у поставщика на товар надлежащего качества. Вы выбрали первый вариант, после чего вновь предъявили претензию, с требованием вернуть полную стоимость товара.
Т.к. претензия была предъявлена после получения товара, мы имеем все основания предполагать, что повреждение смеси произошло уже после ее приемки Вашим рабочим. Соответственно данная жалоба является безосновательной. Просим в дальнейшем при покупке в любом магазине совершать проверку товара при его получении. - Олександр
1. Вы врете. Претензии были предъявлены сразу после получения
Получал рабочий на объекте, ему было сказано получить 22 мешка, он получил. Не ожидал что ваша компания скатится до такого.
2. Ну конечно что же еще сказать складу. Причем здесь сухая машина или нет, даже если водитель вез в дождь в открытом кузове, такого бы не было. Фото заказа я вам отправлял.
3. Рабочий принял 22 мешка, два повредил и облил водой а также подождал неделю пока они возьмуться камнями.
- Коментар продавця
